Торговый дом Профстил
Ваш город
Нижний Новгород
Нижний Новгород
Выкса
Саранск
Иваново
Киров
Чебоксары
+7 (831) 238-91-72
Заказать звонок
Каталог
  • Профнастил
    Профнастил
    • Профнастил С8
    • Профнастил С10
    • Профнастил С20
    • Профнастил С21
    • Профнастил НС35
    • Профнастил Н75
    • Профнастил HC44
    • Профнастил Н57
    • Профнастил фигурный
    • Профнастил оцинкованный
    • Окрашенный профнастил
    • Профнастил для крыши
    • Профнастил для забора
    • Профнастил под дерево
    • Профнастил под камень
    • Стеновой профнастил
    • Ещё
  • Металлочерепица
    Металлочерепица
    • Металлочерепица Супермонтеррей
  • Водосточная система для кровли
    Водосточная система для кровли
    • Водосточные трубы
    • Желоб водосточный
  • Металлический сайдинг
    Металлический сайдинг
    • Блок-хаус
    • Корабельная доска
    • Эко-брус
    • Ещё
  • Доборные элементы для кровли и фасада
    Доборные элементы для кровли и фасада
    • Конек
    • Планка торцевая
    • Планка карнизная
    • Планка ендовы
    • Планка примыкания
    • Отливы для крыши
    • Угол внутренний
    • Угол наружный
    • Снегозадержатели
    • Планка защитная
    • Уплотнитель универсальный
    • Колпаки для забора
    • Ещё
  • Металлический штакетник
    Металлический штакетник
    • Штакетник блок-хаус
    • М-образный штакетник
    • Евроштакетник
    • Ещё
  • Профиль для гипсокартона
    Профиль для гипсокартона
    • Стоечный профиль
    • Направляющий профиль
    • Профиль потолочный
    • Профиль потолочный направляющий
    • Ещё
  • Метизы и крепежные изделия
    Метизы и крепежные изделия
    • Саморезы
    • Комплектующие профиля
    • Гвозди
    • Проволока и скобы
    • Перфорация
    • Круги отрезные, шлифовальные, лепестковые
    • Дюбели
    • Анкеры и перфорированная лента
    • Шпильки, кляймеры
    • Электроды и сварочная проволока
    • Шурупы для лаг и реек (глухари)
    • Такелаж
    • Ещё
  • Сетка рабица
    Сетка рабица
    • Сетка рабица оцинкованная
    • Сетка рабица черная
    • Сетка рабица с полимерным покрытием
    • Ещё
  • Заборные системы
    Заборные системы
    • Пластиковые заглушки для труб
    • Столбы
    • Поперечины
    • Парапеты
    • Ещё
  • Гладкий лист
    Гладкий лист
Калькуляторы
  • Калькулятор кровли
  • Калькулятор водостока
  • Калькулятор сайдинга
  • Калькулятор забора
Доставка
Полезная информация
  • Полезные статьи
  • Сертификаты
  • Условия гарантии
  • FAQ
  • Услуги
Контакты
О компании
  • Реквизиты
  • Партнеры
  • Новости
  • Адреса
Ещё
    Торговый дом Профстил
    Меню  
    • Каталог
      • Профнастил  
        • Профнастил С8
        • Профнастил С10
        • Профнастил С20
        • Профнастил С21
        • Профнастил НС35
        • Профнастил Н75
        • Профнастил HC44
        • Профнастил Н57
        • Профнастил фигурный
        • Профнастил оцинкованный
        • Окрашенный профнастил
        • Профнастил для крыши
        • Профнастил для забора
        • Профнастил под дерево
        • Профнастил под камень
        • Стеновой профнастил
      • Металлочерепица  
        • Металлочерепица Супермонтеррей
      • Водосточная система для кровли  
        • Водосточные трубы
        • Желоб водосточный
      • Металлический сайдинг  
        • Блок-хаус
        • Корабельная доска
        • Эко-брус
      • Доборные элементы для кровли и фасада  
        • Конек
        • Планка торцевая
        • Планка карнизная
        • Планка ендовы
        • Планка примыкания
        • Отливы для крыши
        • Угол внутренний
        • Угол наружный
        • Снегозадержатели
        • Планка защитная
        • Уплотнитель универсальный
        • Колпаки для забора
      • Металлический штакетник  
        • Штакетник блок-хаус
        • М-образный штакетник
        • Евроштакетник
      • Профиль для гипсокартона  
        • Стоечный профиль
        • Направляющий профиль
        • Профиль потолочный
        • Профиль потолочный направляющий
      • Метизы и крепежные изделия  
        • Саморезы
        • Комплектующие профиля
        • Гвозди
        • Проволока и скобы
        • Перфорация
        • Круги отрезные, шлифовальные, лепестковые
        • Дюбели
        • Анкеры и перфорированная лента
        • Шпильки, кляймеры
        • Электроды и сварочная проволока
        • Шурупы для лаг и реек (глухари)
        • Такелаж
      • Сетка рабица  
        • Сетка рабица оцинкованная
        • Сетка рабица черная
        • Сетка рабица с полимерным покрытием
      • Заборные системы  
        • Пластиковые заглушки для труб
        • Столбы
        • Поперечины
        • Парапеты
      • Гладкий лист
    • Калькуляторы
      • Калькулятор кровли
      • Калькулятор водостока
      • Калькулятор сайдинга
      • Калькулятор забора
    • Доставка
    • Полезная информация
      • Полезные статьи
      • Сертификаты
      • Условия гарантии
      • FAQ
      • Услуги
    • Контакты
    • О компании
      • Реквизиты
      • Партнеры
      • Новости
      • Адреса
    Заказать звонок
    +7 (831) 238-91-72
    Торговый дом Профстил
    Телефоны
    +7 (831) 238-91-72Звоните с 8:00 до 17:00
    Заказать звонок
    • Главная
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Профнастил
        • Назад
        • Профнастил
        • Профнастил С8
        • Профнастил С10
        • Профнастил С20
        • Профнастил С21
        • Профнастил НС35
        • Профнастил Н75
        • Профнастил HC44
        • Профнастил Н57
        • Профнастил фигурный
        • Профнастил оцинкованный
        • Окрашенный профнастил
        • Профнастил для крыши
        • Профнастил для забора
        • Профнастил под дерево
        • Профнастил под камень
        • Стеновой профнастил
      • Металлочерепица
        • Назад
        • Металлочерепица
        • Металлочерепица Супермонтеррей
      • Водосточная система для кровли
        • Назад
        • Водосточная система для кровли
        • Водосточные трубы
        • Желоб водосточный
      • Металлический сайдинг
        • Назад
        • Металлический сайдинг
        • Блок-хаус
        • Корабельная доска
        • Эко-брус
      • Доборные элементы для кровли и фасада
        • Назад
        • Доборные элементы для кровли и фасада
        • Конек
        • Планка торцевая
        • Планка карнизная
        • Планка ендовы
        • Планка примыкания
        • Отливы для крыши
        • Угол внутренний
        • Угол наружный
        • Снегозадержатели
        • Планка защитная
        • Уплотнитель универсальный
        • Колпаки для забора
      • Металлический штакетник
        • Назад
        • Металлический штакетник
        • Штакетник блок-хаус
        • М-образный штакетник
        • Евроштакетник
      • Профиль для гипсокартона
        • Назад
        • Профиль для гипсокартона
        • Стоечный профиль
        • Направляющий профиль
        • Профиль потолочный
        • Профиль потолочный направляющий
      • Метизы и крепежные изделия
        • Назад
        • Метизы и крепежные изделия
        • Саморезы
        • Комплектующие профиля
        • Гвозди
        • Проволока и скобы
        • Перфорация
        • Круги отрезные, шлифовальные, лепестковые
        • Дюбели
        • Анкеры и перфорированная лента
        • Шпильки, кляймеры
        • Электроды и сварочная проволока
        • Шурупы для лаг и реек (глухари)
        • Такелаж
      • Сетка рабица
        • Назад
        • Сетка рабица
        • Сетка рабица оцинкованная
        • Сетка рабица черная
        • Сетка рабица с полимерным покрытием
      • Заборные системы
        • Назад
        • Заборные системы
        • Пластиковые заглушки для труб
        • Столбы
        • Поперечины
        • Парапеты
      • Гладкий лист
    • Калькуляторы
      • Назад
      • Калькуляторы
      • Калькулятор кровли
      • Калькулятор водостока
      • Калькулятор сайдинга
      • Калькулятор забора
    • Доставка
    • Полезная информация
      • Назад
      • Полезная информация
      • Полезные статьи
      • Сертификаты
      • Условия гарантии
      • FAQ
      • Услуги
    • Контакты
    • О компании
      • Назад
      • О компании
      • Реквизиты
      • Партнеры
      • Новости
      • Адреса
    • +7 (831) 238-91-72Звоните с 8:00 до 17:00
    Контактная информация
    Нижний Новгород, Московское шоссе, 302/2
    profsteel-nn@yandex.ru

    Гарантия на товар

    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар
    Информация по хранению, транспортировке и погрузо-разгрузочным работам обязательная для ознакомления.
    Инструкция по хранению, транспортировке, погрузо-разгрузочным работам и монтажу продукции 699,2 кб

    1. Предмет гарантийных обязательств

    1.1. Настоящие гарантийные обязательства распространяются на следующие виды изделий из оцинкованной стали, стали с защитно-декоративным полимерным покрытием: металлочерепица, профилированные листы, доборные элементы, комплектующие изделия водосточных систем, комплектующие изделия заборных систем (далее - изделия).

    1.2. Гарантия распространяется на изделия, смонтированные на объектах, расположенных на территории России.

    1.3. Поставщик гарантирует:

    - Соответствие изделий

    ·         ТУ 24.10.51-001-27354111-2019 - гладкий лист

    ·         ТУ 24.33.20-002-27354111-2019 - профлист и металлочерепица

    ·         ТУ 25.93.13-003-27354111-2019 - сетка-рабица

    ·         ТУ 24.33.20-005-27354111-2019 - сайдинг

    ·         ТУ 24.33.20-006-27354111-2019 - штакетник

    - Отсутствие растрескивания или отслаивания защитно-декоративного полимерного покрытия лицевой стороны изделия.

    - Отсутствие сквозной коррозии в результате окисления стальной основы изделий.

    - Отсутствие неравномерного выцветания (изменение цвета в пределах одного изделия), защитно-декоративного покрытия со стороны падения солнечных лучей и одной стороны фасада /кровли. Четко видимые дефекты и выделяющиеся с расстояния не менее 12 метров.

    Примечание: изменение цвета декоративных покрытий, текстурированного полиэстера, стального бархата технически не определяется.

    2. Гарантийный период

    Срок действия гарантийных обязательств исчисляется с момента покупки изделий у Поставщика и в зависимости от покрытия и вида изделия составляет:

    Тип защитно-декоративного полимерного покрытия, (вид изделия) Срок гарантии, лет
    Внутренняя зона (более 3км от берега моря) Прибрежная зона (1-3 км от берега моря) Береговая зона (0-1 км от берега моря)
    Покрытия
    Полиэстер (профнастил, металлочерепица) 1 нет нет
    Оцинкованная сталь (профнастил) 1 нет нет
    Текстурированный полиэстер (профнастил, металлочерепица) 1 нет нет
    Двусторонний полиэстер (профнастил, металлочерепица) 2
    нет нет
    Декоративные покрытия (профнастил, металлочерепица) 1 нет нет
    Виды изделий
    Элементы водосточной системы цинк/полиэстер 1/1 нет нет
    Доборные элементы цинк/полиэстер 1/1 нет нет
    Элементы заборной системы цинк/полиэстер 1/1
    нет нет

    3. Обязательные условия предоставления гарантии.

    Выполнение нижеследующих правил является ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ для предъявления претензий по Гарантии:

    3.1. Условия транспортировки, разгрузки и хранения:

    - Осуществление механизмов погрузки и выгрузки изделий в заводской упаковке.

    - Транспортное средство должно иметь ровный и прочный кузов длиной не меньше длины изделий.

    - Все изделия должны храниться в соответствии с условиями 3 по ГОСТ 15150- 69 (в закрытых неотапливаемых помещениях с проветриванием). Изделия при хранении не должны подвергаться прямому воздействию солнечных лучей и дождя. Также изделия должны храниться без контакта с объектами, пораженными коррозией, химикатами, с медью, с солями меди или жидкостью, вытекающей из медных труб, с рубероидом, с серой и ее парами. Пачки должны быть размещены в один ярус. Размер пачки не более 100листов. Пачки профилей и металлочерепицы необходимо разложить на ровном месте на брусках 50х150 с шагом не менее 0,5м в один ярус. При хранении на поддоне – раскладка на бруски не требуется, но Товар должен храниться в один ярус. При хранении свыше 1,5 месяцев листы необходимо распаковать и проложить каждый лист рейками 25х10 мм. Изделия элементов систем не должны иметь прямого контакта с землей и грязью.

    - Разгрузка и выгрузка пачек листов с изделиями должна осуществляться при помощи мягких строп а при длине пачек более 6 метров при помощи траверсы. При ручной разгрузке – не менее 2-х человек. В этом случае разгрузка осуществляется полистно в вертикальном положении не допуская перегибов. Бросать листы, а также тащить их волоком категорически запрещено. При подъеме листов на кровлю необходимо избегать повреждений покрытия листов и не допускать перегибов. Целесообразней всего для этих целей использовать подъемную технику с использованием мягких строп либо траверсы. 3.2.Требования к монтажу и эксплуатации

    - Монтаж изделий производится в соответствии с инструкциями Поставщика с применением саморезов с ЭПДМ-прокладками, приобретенными у Поставщика.

    - Не допускается производить крепление, стыковку и резку изделий методом сварки и применять газоплазменные резаки и абразивные круги.

    - Защитная пленка с изделия должна быть снята сразу после монтажа, но не позднее, чем через 3 месяца и при температуре не ниже минус 5 градусов.

    - Обрезные кромки должны быть обработаны ремонтной эмалью.

    - Монтаж изделий должен исключать возможность скопления грязи, застоя воды.

    - Изделия подлежат эксплуатации в условиях промышленной атмосферы (неагрессивной, слабоагрессивной) по СниП 02.03.2011, ТКП 45-2.01-111-2008.

    - Поверхностям изделий должно обеспечиваться естественное либо искусственное омывание во избежание опасных засорений (пылевого налета и т. д.).

    - Изделия должны эксплуатироваться без контакта с объектами, пораженными коррозией, химикатами, с медью, с солями меди или жидкостью, вытекающей из медных труб, с рубероидом, с серой и ее парами

    3.3. Настоящие гарантийные обязательства предоставляются Покупателю при условии оплаты изделий в полном объеме.

    3.4. Настоящая гарантия не распространяется на обязательства Покупателя перед третьими лицами.

    4. Условия отказа предоставления гарантии

    4.1. Гарантийные обязательства не распространяются на некондиционные изделия, изделия второго сорта и брака.

    4.2. Гарантийные обязательства не распространяются на следующие недостатки изделий:

    - Изменение блеска защитно-декоративного полимерного покрытия,

    - Равномерное изменение цвета защитно-декоративного полимерного покрытия со стороны падения солнечных лучей и одной стороны фасада/кровли,

    - Появление коррозии на обрезных кромках листа и поперечных напусков, а также над водосточными желобами.

    4.3. Гарантийные обязательства прекращают действие при несоблюдении правил транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации, согласно разделу 3 настоящего Гарантийного талона.

    4.4. Претензии по разнооттеночности изделий, а также претензии по нарушению целостности покрытия (царапины, трещины) могут быть заявлены только до начала монтажа изделий.

    4.5. Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты, вызванные внешними повреждающими факторами в результате:

    - любых механических повреждений, за исключением нормальной снеговой или водной нагрузки;

    - военных действий, несчастных случаев, пожаров, попадания на поверхность покрытия повреждающих жидкостей и химических веществ, затопления, вибрации, высокой температуры, облучения, электростатических разрядов и иных видов внешнего воздействия или влияния;

    - ремонта или попытках ремонта;

    - воздействия агрессивной среды;

    - химической реакции между продукцией и другими элементами конструкции;

    - коррозии на обратной стороне панелей и внутренних частях поперечного покрытия внахлест, или возникновении любых других дефектов, появившихся в результате эксплуатации внутри здания.

    4.6. Гарантия не покрывает убытки Покупателя, такие, как приостановка производства (технический простой) и/или любые виды договорных неустоек.

    5. Исполнение обязательств по гарантии

    5.1. При обнаружении дефектов Покупатель во время действия гарантийного срока предъявляет Поставщику следующие документы:

    -претензию в письменном виде с описанием гарантийного случая, гарантийный талон, товарную накладную, документ, подтверждающий факт оплаты, и фото, на которых ясно различимы все выявленные дефекты.

    5.2 Поставщик не принимает претензий от третьих лиц.

    5.3. Поставщик рассматривает претензию и письменно сообщает о своем решении Покупателю в течение 10 дней с момента получения претензии.

    5.4. По результатам рассмотрения Поставщик принимает решение о способе ремонта, замене части изделий в пределах поврежденной зоны или выплате соразмерной денежной компенсации, не превышающей стоимости изделий, используемых при ремонте поврежденной зоны.

    5.5. Принимая во внимание естественное выцветание применяемого оттенка, восстановленные зоны могут отличаться по внешнему виду от предыдущего, при этом Покупатель не вправе требовать предоставления периода действия гарантии и возмещения убытков по данной гарантии.

    5.6. Поставщик вправе отказать в исполнении гарантийных обязательств, в случае несоблюдения вышеизложенных условий.

    5.7. Поставщик не компенсирует расходы на доставку, монтаж, ремонт, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

    5.8. Если в результате экспертизы установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Поставщик, то Покупатель обязан возместить Поставщику расходы, связанные с проведением экспертизы изделия. Если претензия обоснована в соответствии с условиями настоящей гарантии, Поставщик по договоренности с Покупателем либо заменит дефектное изделие на новое, либо вернет уплаченную сумму в соответствии с общи- ми положениями, указанными в настоящей гарантии.

    6. Прочие условия

    6.1. Гарантийные обязательства подлежат исполнению и толкованию в соответствии с действующим законодательством.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    27 декабря 2021
    С Новым 2022 годом! График работы в праздничные дни
    22 декабря 2021
    Такелаж в широком ассортименте
    1 мая 2020
    Борьба с короновирусом COVID-19
    Статьи
    Все статьи
    Наши каталоги
    Сколько стоит сетка рабица для забора?
    Водосточная система Profsteel
    Компания
    О компании
    Новости
    Политика
    Информация
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Транспортировка и хранение
    Помощь
    Статьи
    Вопрос-ответ
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Наши контакты
    +7 (831) 238-91-72
    profsteel-nn@yandex.ru
    Нижний Новгород, Московское шоссе, 302/2
    2023 © Интернет-магазин ТД «Профстил»
    Cyber Capital Technology