Вопросы и ответы

1. Нажмите кнопку «В корзину», предварительно выбрав количество интересующей продукции.

2. Для быстрого оформления заказа (одно наименование товара) нажмите кнопку  «Быстрый заказ» или «Купить в 1 клик».

3. После выбора товаров нажмите кнопку «Перейти в корзину» и «Оформить заказ» для подтверждения заказа.

4. Выберите подходящий способ доставки, проверьте, правильно ли введена информация. Можно указать дополнительные сведения в поле  «Комментарий к заказу».

5. Нажмите кнопку «Отправить заказ». На указанный в заказе электронный адрес поступит подтверждение оформления заказа. В ближайшее время с вами свяжется менеджер, подтвердит состав заказа, сроки производства (при необходимости), дату и место доставки/самовывоза. После этого на ваш электронный адрес мы отправим данные подтвержденного заказа.

Другие способы оформления заказа:

1. Воспользуйтесь онлайн-чатом на любой странице сайта (нажмите на кнопку справа). Вы получите консультацию по вашему вопросу и сможете оформить заказ через оператора контакт-центра.

2. Отправьте заявку на почту profsteel-nn@yandex.ru.

3. Отправьте запрос обратного звонка, чтобы с вами связался менеджер и помог вам в с оформлением заказа.

Производство металлочерепицы, профилированного листа и сайдинга занимает в среднем 2-3 рабочих дня после оплаты товара. Также сроки выполнения заказа зависят от его объема, наличия сырья на складе и расположения вашего объекта строительства (поскольку производство находится не в каждом подразделении компании, необходимо время для транспортировки готовой продукции). Более точные сроки производства необходимо уточнять у вашего менеджера при подтверждении заказа.

Для расчёта необходимого количества материалов просьба направить план кровли, фасадов или параметры забора с указанием размеров и темой «Заявка на расчёт» на электронный адрес profsteel-nn@yandex.ru, сообщив ФИО и контактный номер телефона.

Чертёж или план для расчёта предоставлять не обязательно (но если он есть, расчёт будет более точным).

После оформления заказа на сайте с вами свяжется менеджер для подтверждения данных. После этого менеджер отправит на ваш электронный адрес счёт и инструкцию по оплате заказа.

Выбирайте удобный способ доставки ― самовывоз со склада нашей компании в вашем регионе или доставка непосредственно на объект.

Нет, доставка заказов в выходные дни не осуществляется.

Стоимость доставки зависит от километража и вида транспорта (вид транспорта — от длины и веса товаров). Менеджер уточнит стоимость доставки после согласования заказа.